Original iniciativa la de Pullmantur Cruises para incentivar sus ventas… La compañía de origen español ha lanzado una promoción denominada “Recomendar Pullmantur tiene su recompensa”, que estimula y apremia a aquellas personas (principalmente agentes de viajes) que entre el 6 de abril y el 3 de mayo recomienden un crucero con Pullmantur si reciben la visita de un “cliente misterioso” en busca de un viaje para sus vacaciones. Si a la persona consultada recomienda Pullmantur, la compañía le dará al instante un premio en metálico de 100 euros.
En mi opinión creo que está bien pensado (si fuera miembro de Pullmantur, es una idea comercial y de marketing original) pero si fuera agente de viajes y me viene una persona pregúntadome qué viaje le propongo, lo primero que le preguntaría yo sería lo siguiente:
- ¿Qué buscas; diversión, relax, lujo, cultura…?
- ¿En qué época y en qué zona te gustaría viajar?
- ¿Viajas con niños o sin niños?
- ¿Qué presupuesto tienes?
Da igual el orden de las preguntas. Mientras invito al posible cliente a tomar un buen café, con todas las opciones en mano, le aconsejaré, tras responderme a estas preguntas básicas, cuál es la mejor opción para viajar, ya sea en crucero o no, según sus respuestas y necesidades.
CRUCERO 10, S.L., como empresa dedicada a ofrecer experiencias de cruceros sin presiones externas, será fiel a su ideario principal: contar nuestras experiencias y aconsejar en base a las particularidades y posibilidades de cada uno. Nuestra experiencia nos avala. De todas formas, muy original y pionero, pero yo no “picaría” a cambio de “primas”… no le haríamos un bien al sector recomendado “sólo” por dinero, aunque no dudo de la calidad del producto, por supuesto.
yo no encuentro bien lo que hace Pullmantur